Il peut arriver qu’un envoi massif ait été planifié à la mauvaise heure et que vous souhaitiez modifier le moment de son envoi. Vous pouvez reprogrammer cet envoi directement depuis la file d’attente planifiée.
Accéder aux envois planifiés
Dans le menu de gauche, cliquez sur “Commentaires”.
Cliquez sur l’onglet “Envois”.
Repérez la section “File d’attente planifiée”.
Dans cette section, vous verrez vos envois massifs déjà planifiés.
Modifier l’heure d’un envoi planifié
Dans la “File d’attente planifiée”, repérez l’envoi que vous souhaitez modifier.
Cliquez sur “Reprogrammer”.
Changez l’heure de l’envoi planifié.
Cliquez de nouveau sur “Reprogrammer” pour enregistrer la modification.
Note : cette action permet de conserver l’envoi planifié tout en ajustant son heure.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous écrire via le chat.