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Comment avoir une vue d’ensemble des réponses aux questions

Écrit par Guillaume

Le rapport des séquences vous permet d’analyser une séquence complète et de voir, au même endroit, les réponses à chaque question. C’est utile pour comprendre rapidement les résultats d’un questionnaire et comparer les performances selon différents segments.

Accéder au rapport d’une séquence

  1. Cliquez sur “Rapports” dans le menu de gauche.

  2. Cliquez sur “Séquences”.

  3. Sélectionnez la séquence que vous souhaitez analyser.

Filtrer les résultats

Une fois la séquence ouverte, vous pouvez filtrer les données :

  • Par période

  • Par bureau (location)

  • Par employé

  • Par départements

Ces filtres permettent d’obtenir une vue plus précise selon le contexte que vous souhaitez analyser.

Comprendre le résumé des résultats

Dans le rapport, vous verrez notamment :

  • Le nombre de répondants

  • Leur niveau de satisfaction

  • Le NPS moyen

Voir les réponses par question

En défilant vers le bas, vous verrez chaque question de la séquence avec le nombre de réponses, présenté sous forme de graphiques.

Pour les questions à développement, vous pourrez aussi consulter tous les commentaires textes associés.

Comparer les résultats entre locations

Vous pouvez utiliser la fonction “Comparer” pour comparer les réponses et les résultats selon chacune de vos locations (bureaux).


Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous écrire via le chat.

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