Ajouter une note à un avis Google permet de conserver une information interne liée à un avis, directement dans InputKit. Ces notes ne sont pas visibles publiquement et peuvent être utiles pour le suivi et la coordination entre membres de l’équipe.
Accéder aux avis Google
À partir du menu de gauche, cliquez sur “Avis”.
Cliquez sur “Google”.
Vous verrez alors la liste de vos avis Google.
Ajouter une note à un avis
Repérez l’avis sur lequel vous souhaitez ajouter une note.
Cliquez sur “Ajouter une Note”.
Écrivez votre note interne.
Cliquez sur “Enregistrer”.
Pourquoi ajouter une note
Une note interne peut servir à :
garder un contexte sur la situation (ex. suivi en cours, action à faire)
assurer un bon relais entre collègues
documenter une décision ou une information liée à une réponse
faciliter le traitement des avis lorsque plusieurs personnes gèrent les réponses
Note : les notes ajoutées sont internes et ne sont pas visibles par les clients.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous écrire via le chat.